大家様・管理会社様へ|賃貸の”小さな修理”専門
入居者さまの満足度を高める 賃貸物件の小さな修理を まるごとおまかせ。
突発的な水まわりのトラブルから、建て付けや鍵などの日々の小さな不具合まで。リペルンが手配する職人が直接うかがい、入居者さまとのやり取りから対応後のご報告までを承る、賃貸オーナーさま・管理会社さま向けのサービスです。
賃貸物件の管理で、こんなお困りごとはありませんか。
入居者さまからの「ちょっとした修理」のご連絡は、いざ対応しようとすると頼み先や日程調整に手間がかかり、つい後回しになりがちです。小さな対応の積み重ねが、入居者さまの不満や日々の管理のご負担につながっていきます。
頼み先が見つからない
蛇口の水漏れや建て付けの不調など、規模の小さな修理は、対応してくれる業者を探すこと自体に手間がかかります。
対応が後回しになりがち
一件ごとに業者を探して手配する手間から対応が遅れ、気づけば入居者さまをお待たせしてしまうことがあります。
連絡・手配の手間
ご連絡のたびに業者の選定・お見積り・日程調整が発生し、小規模な修理ほど割に合わない手間がかかります。
入居者さまとのやり取りの負担
ご都合の確認から業者との橋渡しまで、間に立つ連絡役としての対応に想像以上の時間を取られてしまいます。
入居者満足度への影響
小さな不便でも対応が遅れると「対応の遅い物件」という印象につながり、退去や空室のきっかけになりかねません。
対応内容が把握しづらい
対応をお任せしても、どのような修理を行ったかのご報告がないと、物件の状態を正しく把握することが難しくなります。
リペルンの特長は「職人への直接手配」です。
元請けから下請け・孫請けへと工事が渡る一般的な流れでは、ご連絡から対応までに時間がかかり、当日どの職人がうかがうのかも直前まで分かりにくいことがあります。リペルンは、現場にうかがう職人へ直接手配する体制です。窓口はリペルンが一本化しながら、職人とも直接つながっているため、小さな一件でもすみやかに動ける点が強みです。
一般的な発注の流れ
元請けから下請け・孫請けへと複数の会社を経由するため、連絡に時間がかかり、対応のスピードや当日の担当者が見えにくくなります。
リペルンの直接手配
窓口を一本化したうえで、現場にうかがう職人へ直接手配します。小規模な修理でもすみやかに対応でき、やり取りもスムーズです。
リペルンにお任せいただく3つのメリット
職人が直接うかがう対応
リペルンが手配する職人が直接うかがい、ていねいに修理します。すみやかな対応が、入居者さまの満足度向上につながります。
入居者さまとの直接対応
ご連絡や日程調整は、入居者さまとリペルンが直接やり取りします。間に立つお手間がなくなり、管理のご負担を軽減します。
対応内容のご報告
どこをどのように修理したかを、写真を添えてご報告します。お任せいただいても物件の状態を把握でき、安心してご利用いただけます。
承れる”小さな修理”の例
「これくらいで依頼してよいだろうか」とためらってしまうような小規模な修理ほど、頼み先に困るものです。リペルンでは、次のような修理を一件から承っています。
- 蛇口の水漏れ・パッキン交換
- トイレのつまり・軽微な水漏れ
- 網戸の張替え・建具の調整
- 鍵・ドアノブの不具合
- 照明・スイッチ・コンセントの交換
- 壁紙の剥がれ・小さな穴の補修
- 棚・手すり・物干しの取付け
- 水栓・シャワーヘッドの交換
入居者さま対応の窓口も承ります
入居者さまからの修理のご連絡を、リペルンが直接お受けします。日程調整から現地の確認、修理、ご報告までを一括で代行し、オーナーさま・管理会社さまは対応後のご報告を受け取るだけで済みます。
- 入居者さまからの修理のご連絡を、リペルンが直接お受けします
- 日程調整・現地確認・修理・ご報告までを一括で代行します
- 対応前後の状況を、写真を添えてご報告します
- すみやかでていねいな対応により、入居者満足度の維持につなげます
品質と安心への取り組み
ていねいな施工
リペルンとつながる職人が直接うかがい、一件ごとにていねいな対応を心がけています。
出張費・お見積り無料
現地の確認やお見積りに費用はかかりません。「まず見てほしい」だけでもご利用いただけます。
施工後の保証
工事後のアフターにも対応します。万一の不具合の際もご安心ください。
地域密着の対応
富山・北陸エリアに密着し、すみやかで小回りのきく対応を行っています。
ご相談から対応までの流れ
STEP 01 ご相談・お問い合わせ
LINEまたはお電話で、修理の内容や物件についてお知らせください。写真をお送りいただくとスムーズです。
STEP 02 日程の調整
以降は、入居者さまとリペルンが直接日程を調整します。オーナーさまにお手間はかかりません。
STEP 03 職人による対応
リペルンが手配する職人が直接うかがい、ていねいに修理します。
STEP 04 対応後のご報告
修理した内容を、写真を添えてオーナーさま・管理会社さまへご報告します。
お問い合わせ・ご相談
「こうした小さな修理でも対応してもらえるだろうか」というご相談だけでも構いません。物件の状況に合わせて、最適な対応をご提案いたします。出張費・お見積りは無料です。
よくあるご質問
Q. 小さな修理一件でも対応してもらえますか。
はい。蛇口や網戸、鍵などの小規模な修理こそ、リペルンが得意とする分野です。一件からお気軽にご依頼ください。
Q. 入居者さまとのやり取りも任せられますか。
はい。ご依頼後は、入居者さまとの日程調整や当日のご連絡をリペルンが直接行います。間に立つお手間はかかりません。
Q. どのような修理をしたか、後から分かりますか。
対応した内容を写真を添えてご報告します。お任せいただいても、物件の状態を把握いただけます。
Q. 出張費やお見積りはかかりますか。
出張費・お見積りは無料です。「一度見てほしい」だけでもお気軽にご利用ください。
Q. 大がかりなリフォームにも対応していますか。
リペルンは賃貸物件の小さな修理を専門としています。大規模な工事よりも、日々の小さな困りごとへすみやかに対応することを得意としています。
入居者さまの”小さな修理”は、リペルンにお任せください。
職人が直接うかがい、入居者さま対応から対応後のご報告までを承ります。まずはお気軽にご相談ください。


